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回复:#华为Mate40#华为售后,规矩之外,你应该多一点人性化

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我v10去年9月份也出现死机重启,送去售后免费换了主板,看机型和售后点吧手机两年过保了


来自Android客户端48楼2021-03-27 12:46
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    怎么了


    IP属地:山东来自Android客户端49楼2021-03-27 12:48
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      2026-04-24 08:40:06
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      经销商也没啥责任吧?你跟他说了最后一天?你不跟他说明让人家给你跑腿不合适吧?


      IP属地:甘肃来自Android客户端50楼2021-03-27 13:37
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        经销商都是有积累几台售后机再一次拿过去的,楼主也说了,坐车一个半小时,人家经销商闲的没事拿你一个手机去坐来回三个小时的车程售后?


        IP属地:甘肃来自Android客户端51楼2021-03-27 13:44
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          说实话,经销商已经够负责的了,经销商查了我这个手机是3.17号买的,他们说本地本来有售后的,也带我去了,是当地的华为专卖店,去了他们说驻点售后工程师1月份撤走了,所以不接售后,然后因为我这个手机问题不明显,他不好判断就一台手机送去售后了,18号给他,20号售后收到手机联系我,说实话,人家经销商确实没有故意拖时间


          IP属地:江西来自Android客户端52楼2021-03-27 14:44
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            发这个帖子的原因是售后收到检测的是18号保修到期,然后跟我说,最后如果18号送过去就可以免费更换,我心想我18号送到经销商那里去了,作为经销商跟售后应该有个协议什么的,毕竟是代理他们品牌,只要确定手机在保修期内出问题就有个标准,谁知道售后按他们收到机器为准,后来又说因为我手机右上角有一道裂痕,所以就算我18号送到了也是不能保修,这不是前后不对吗,前面说是因为经销商送过去晚了两天所以要付费维修,后面打电话来又说就算18号送过去了,也会因为屏幕有裂痕保不了,这才是我最不满的一点


            IP属地:江西来自Android客户端53楼2021-03-27 14:49
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              我觉得你是**,这关华为啥事,我的红魔5手机,3.26到期,我3.14号就寄过去修,免费换屏换主板,有点脑子的也不会就赶那一天啊,赶那一天就算了,一个小时的车都不愿意座,我红魔寄过去就两天时间了


              来自Android客户端54楼2021-03-27 15:58
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                手机还摔了,保内都不保修的,这是常识,真是搞笑,想发动舆论白嫖就直说


                来自Android客户端55楼2021-03-27 15:59
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                  2026-04-24 08:34:06
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                  哈哈,刚过保修期就坏


                  来自Android客户端56楼2021-03-27 16:10
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                    无脑喷的,先审题


                    IP属地:江西来自Android客户端58楼2021-03-27 18:26
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