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#华为Mate40#
华为售后,规矩之外,你应该多一点人性化
只看楼主
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黑挧呼噜ㄕf0
后起之秀
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你找经销商呀。 关售后啥事。 手机到售后时间明显是过保修期了呀。
投诉当然没用,时间就对不上了。 除非你有及时手机app服务上预约售后。这样理就在你这边了。
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16楼
2021-03-26 08:48
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KFC
小潮铺
后起之秀
7
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我也遇到了这种问题!明明产品质量问题,产品主板自己问题,凭什么让消费者去买单?
IP属地:辽宁
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17楼
2021-03-26 09:04
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2026-04-24 08:41:00
广告
不感兴趣
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阿陆
英雄豪杰
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自己的问题,你喜欢耍赖?
IP属地:浙江
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20楼
2021-03-26 09:56
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不吃兔粮A
仗剑天涯
3
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都最后一天了,你还找经销商,那经销商也要找售后吧,这不就是典型的耽误时间么?售后人家没有过错啊,因为经销商拿去的时候过保了,而你拿去的时候是最后一天,售后完全没问题,问题在于经销商没有当天给你送到售后,这才是根源
21楼
2021-03-26 10:01
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VASIMR02
初涉江湖
1
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打12315呗
盲猜是经销商的锅。
IP属地:安徽
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22楼
2021-03-26 10:03
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不吃兔粮A
仗剑天涯
3
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问题的核心在于经销商18号收到你的手机,20号经销商才送到售后,责任在于你和经销商,跟售后扯不上关系,建议12315或者直接去店里找当时给你办事的人,由店里出钱才是正确选项
23楼
2021-03-26 10:07
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贴吧用户_7b9Qt64
四方游侠
5
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感谢大家集体回复,看到很多小伙伴的疑问,问什么明知售后是最后一天,我却给经销商,没自己送售后这个问题提的最多,在这统一回复
因为购买时候的小票我早就不知道丢哪了,所以,其实我是不记得保修截止日期的,再加上我们在县里,售后在市里,坐车过去也要一个半小时才能到,这是经销商告诉我的时间,因为我不知道售后具体位置,他送过去要那么久,我自己去还要去找,可能时间更久,所以我还是委托他们带去,真要知道最后一天,估计他都不接,让我自己送了,保修时间是售后20号接到手机后打电话告诉我的
IP属地:江西
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25楼
2021-03-26 11:48
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贴吧用户_QQeZXbQ
武林新贵
8
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你投诉荣耀关我华为什么事
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26楼
2021-03-26 12:02
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2026-04-24 08:35:00
广告
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_炎_凉_
初涉江湖
1
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3-17买的,3-18送过去就已经过保了,还在问责任是谁的?
IP属地:福建
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27楼
2021-03-26 12:06
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夏荣桀
江湖少侠
6
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正常肯定是你的责任,你可以看看发票日期经销商接这个活也有问题,让他赔你点钱吧,应该不会多。
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Android客户端
28楼
2021-03-26 12:27
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不动明王大尊
江湖少侠
6
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我猜测是楼主把系统升级了,然后目前状况是有时候手机特别烫,并且老是突然自动重启,电量重启几下就莫名其妙没了。(华为手机很多机型都是这样子。)
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iPhone客户端
29楼
2021-03-26 13:00
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可
初涉江湖
1
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过保一天才送过去,当天到和两天后到有区别吗,这也能怪售后?服务里面不是有保修日期你跟我讲要看小票?
IP属地:江苏
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Android客户端
30楼
2021-03-26 13:31
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Kbyas
仗剑天涯
3
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过保付费有问题?
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Android客户端
31楼
2021-03-26 18:55
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贴吧用户_7b9Qt64
四方游侠
5
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今天又接到华为客服的电话,本来手机都自己去修了
今天客服来电说因为手机之前摔过,屏幕右上角有裂痕,所以这种情况就算在保修期内也是不保修的,不是保屏幕,是其他的质量问题也不保,问题是我的手机买的当天就摔了,因为破碎很轻微,所以一直用了一年时间才出现主板问题,真的是没听过这种事情,因为自己一年前屏幕摔了一点痕迹,所以后面出了其他质量问题也不保修
IP属地:江西
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Android客户端
32楼
2021-03-26 18:57
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