移动公司说，辽宁省移动用户银卡以上的全球通用户可以免收宽带安装费，有录音为证，现在收了我100块钱安装费，他不给我退，今天还是2711号给我回的，然后他给我回电话前，我直接说了他的姓名，我感觉到他的震惊，然后他就把我电话挂了，没有必要惯着他，都是第一世为人，过两天等我有时间我肯定向他上级主管部门投诉，这两天正在收集资料，我找政府移动公司不讲理，我就不信政府不讲理，