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本人京东上的评价,目前在审,怕石沉大海,希望厂家看到

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从来没有差评过,但这个拖把和客服却很是让人失望,只想以此评价督促厂家改进设计、提高产品质量和服务质量。2020年3月,购买了第一把,用了刚满3个月,拖把头的万向节就吱呀响个不停,申请售后,马上重新发了一件(点赞)。上周这个拖把又开始吱呀响个不停,无耐已过保,只好再花钱买一把(主要是拖把桶舍不得扔)。物流超快,次日到货,下午闲来无事,就把旧的拆了和新货一对比,发现新货拖把头万向节的销子上包裹着一层胶垫,旧的早就磨损光了,导致两处塑料干摩擦,拖地时发出刺耳的吱呀响(相信很多购此款产品的朋友有同感吧),本来是个小事情,相信负责任的客服会将我的意见(设计的材质、胶垫的耐久度等)反馈给厂家后加以改进,可客服的态度让人不爽,以过保搪塞,听不进意见,好象我要扼她似的,故发评提醒各位买家和厂家!


1楼2021-06-20 20:32回复