随着主流媒体的兴起，小红书开创了一种“社区+电商”双轮驱动的新模式。小红书的UGC口碑传播主要建立在那数量庞大的消费笔记及数千万条的真实消费体验上，消费者可以从UGC口碑传播信息中获取到真实的信息，电商企业也可以从UGC口碑传播信息中挖掘用户对于品牌的感知力度，从而更好地规划企业品牌的发展。
小红书汇集了数千万条用户的真实消费体验，构造了一个不可替代的口碑库帝国，也成为了品牌方看重的“智库”。小红书的UGC口碑传播特点归纳为以下几点。