问题我也就不重复了，小哥想必也有点被震住了，接下来是他重复我之前反馈的问题了（终于不用当复读机了），然后我就给他讲了一堆道理，反正什么小米粉啊，缺陷机啊等等等等等……太多，具体我也记不清了最主要的要求是他们内部技术人员要给我个明确解释，此问题究竟是哪方面造成的！结果小哥完全同意我的看法！声称如果是通病的话，就不是小问题了，这反馈也是为我们小米好，说好24小时内会有技术人员和我取得联系，并让我保持手机畅通，到这里聊的挺愉快，好像快有个结果了，太阳照亮了东方…

再第二天…………

这什么小米客服呀！尽会忽悠人嘛！只有天猫上有人通过旺旺联系我嘛！还是重复那些换机啊检测啊邮寄啊，又回到了原点嘛！！！（详见10p天猫爱情马拉松最后几图）真想曰……楼主还是要压住怒火，保持住素质不暴粗口，要以德服人！！

离说好的24小时连线期限还有1小时22分钟……，决定最后一次拨通400小米客服！！

他们只是客服，级别不够，更本不能调度上级技术部门，能做到的只能是反馈！

楼主听了后问了最后一个问题，那之前我的要求有反馈吗？他查了一下资料后，说有过反馈上级。然后楼主无奈的说了声小米再见！！

经历总结！楼主从来没那么较真过！觉得机子有缺陷就是有缺陷，不管任何软件的还是硬件的，有人和你反馈问题应该是好事情！只要能认真对待，是有爱的就会包容！楼主就是从一个真爱，被他们的搪塞敷衍，前后矛盾，上级视而不见，弄的没了脾气！

说那么多，只是抱怨小米的服务，就只是要一个技术部门一个明确的答复，是什么原因造成的卡顿都满足不了，他不把你当回事，你又何必苦苦追呢。此观点不赞同的可以无视。小米！再见！此贴更新终结！

最后附上几个吧友留言，因为要退机，要把资料全部删除

帖子沉的特快，还以为这么富有故事情节的帖子会置顶呢

楼主听了网友的建议，挂闲鱼！离退货上门取件一小时，取消了退货，挂上了闲鱼。最终这9成9新的拆封机子4700，成交了！