卡不显，新买笔记本出大问题，求大家支招

亲戚要买笔记本，我去市里直接拿的笔记本，没有开封，纸盒外观也一点没有变形跟破损，没有当面验机，拿回家跟亲戚当面开封，一打开屏幕一条长裂纹，现在卖笔记本给w的那个人准备把责任推给给售后，想问问大家，这个换一台的几率大吗？我大概中午就去找联想售后，卖笔记本的说找个人陪我一起去，到时候我会在这个帖子更新

如果外观由任何破损我没在意，出了问题我也只有自己兜着，现在是一点划痕都没有，里面还有隔层，压也压不上，好好的就坏了，我都没法跟我亲戚交代了，中午去讨说法

下午去找售后，录音工具都准备好了，不行我就要通过法律途径解决问题

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