已经去车质网投诉了。长安UNI-K在车辆发布会上宣传了该车配备了OTA升级功能，2023年9月我买车的时候也是这么说的，可以通过远程升级来提升使用体验，但实际却完全没有。1、车机系统过于封闭，无法安装其他软件；而高德导航应用停留在4.6版本，远远落后于高德官方已经推出的8.1版本，并且因为车机语音识别功能，时常导致车主在不知情的情况下被错导、误导、自行变更行车路线的情况，变速箱时而有顿挫感严重，这给车主带来很多不便和困扰。作为消费者，不仅拥有购买产品的权利，更享有优质售后服务和客服体验的权利。