求助消费者维权真的很难？

由于商家态度很差，不蒸馒头争口气，不停地找证据，现有两个疑问， 恳请广大大佬解答。
第一， 商家界面上写的是增高五公分， 实际测量是3公分 左右，向市监局举报宣假宣传，市监局说经了解，内增高 是3.5公分， 这不是虚假宣传，有没有懂得大佬帮忙看看， 这到底属不属于宣假宣传？ 第二， 我购买鞋子的日期是五月， 商家提供了一个六月份 的质检报告， 说鞋子没问题， 这个报告可以认下吗？市监局完全避开了这个问题，未给我回复。