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您好，经核实，本次事故是由于飞行器使用了非官方第三方电池所致。此类电池性能无法保证，任何非官方改装或使用均可能影响飞行安全， 对此我们深表遗憾。目前我们的服务专员已多次与您电话沟通，详细说明了事故原因及相关处理方案。如果您仍有任何疑问或需要进一步协助，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持。