近年来，茶百道在加盟商、加盟门店数量日益增多的同时涉及食品安全相关问题频发，也引起了社会广泛关注。
笔者登录国家市场监督管理总局12315平台检索发现，2024年茶百道累计收到1299起消费者投诉，其中涉及食品安全问题达700起。同时登录新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”并检索发现，关于茶百道的投诉已累计超过1868条，近30天有24条投诉，其中大多数涉及食品安全问题，如“奶茶有异物”“买果茶喝出虫”等投诉。
当前茶饮行业市场竞争激烈，相关事件暴露出部分知名品牌在快速扩张、一味追求经营业绩的同时，忽略了保障消费者权益、保证原材料品质等本质问题。对茶百道来说，未来如何控制加盟商遵守公司内部规定、保持产品质量的稳定，或是其实现健康发展的重中之重。