小县城-四五线城市搞一个客服外包团队，前期的投入也不大，只需要租一个场地，完全不用太大的，前期一间办公室就够了。不用盲目的追求大规模，就是需要配备电脑，二手的电脑一台只需要几百块钱，其他的费用就没有了啥了，就是网络，办公桌椅这些。所有的费用几千就搞定了做电商客服外包啊，他最大的成本就是在于人力成本，因为你每招来一个员工，你对他肯定是要培训的，培训周期大概一周左右。就是我们培养了他之后。做客服时间久了，他的应变能力就强了，产值就高了，带来的收益也就高了。