在幻塔这款游戏中，玩家有游戏游玩过程中遇到卡退的原因有多种，一是画质调太高了，配置跟不上；二是手机内存不够了；三是网络不畅通；需要解决这个问题，玩家可以进入设置界面降低画质及同屏人数，同时清理手机内存空间，换更通畅的网络。