我今天遇到一件让人挺不舒服的事情，关于大疆，关于UTC，今天一个朋友买大疆的植保机，想做吊运，这是好事，无人机吊运安全高效，是未来的趋势。个人讲，大疆是一家很优秀的无人机公司，我非常欣赏。产品优质，性价比高这也是我经常给客户推荐大疆的原因。然而今天一件事很气愤。事情是这样的，朋友准备预订无人机了，突然销售经理给我朋友推荐UTC的飞手证，行业里的人都明白现在的UTC含金量是啥情况，而且国家层面已经出台了CAAC证书。然而大疆的业务经理告诉我朋友，大疆内部出台规定，飞吊运的大疆飞机，必须持有UTC，否则无法享受大疆的内部险，还有关怀计划，关键是还点名了持有AOPA和CAAC被视为无证驾驶！！！！我开始以为是公司业务人员为了推广业务的不负责行为，于是我打了大疆官方的客服电话咨询。结果是确有其事。于是我问大疆客服：1、如果客服持有UTC证书在全国各地作业，遇到当地工作人员或者公安不认可，或者需要处罚，拘留，更严重者判刑，大疆会不会承担责任？？ 客服的回答有些避重就轻，顾左右而言他，在我再三追问下，客服回答会向领导反应这个问题 2、我追问如果大疆给予承诺，持UTC证书带来的后果大疆一律承担，那么大疆在出售产品的时候是否可以给客服出具一份承诺书，承诺相关后果大疆一律承担。 客服回答会向领导反应 3、我又问，你们凭什么在发文中点名持AOPA和CAAC的证书为无证驾驶无证飞行？国家层面出台的政策定义CAAC作为无人机行业的标准证书，你是以什么权利和理由说它为无效证件？？客服回答：大疆的规定UTC可以享受一年内质保，和关怀计划。我追问，关怀计划是不是需要付费？大疆回答是的3000块钱好像。那我追问你的意思是UTC的作用就是一年的质保期？还有几千块钱每年的关怀计划？ 那我植保难道不是你应该提供的产品配套吗？后边交钱买关怀跟我买保险有什么区别？总结一下：首先我对大疆非常尊重，也非常喜欢，没有恶意诋毁的意思；其次本着消费者对大疆的认可，个人认为大疆不应该做这种店大欺客的事情，难道让消费者考几个证件？多花几样钱？最后，我希望大疆能看到类似事件，继续做良心企业，有担当有责任的企业，挣钱的同时不要浪费社会资源，不要让消费者多花冤枉钱。