所有外接设备同时失灵

枪神7p，最近笔记本电脑总是出现所有外接设备同时卡死的情况，包括外接耳机、外接键盘、自带键盘和蓝牙设备，都没有反应，外接键盘指示灯熄灭。但是触控板可以正常使用。
重新安装了通用串行总线控制器的驱动也没有效果。重启就能解决，但是很影响使用。
授权店测不出问题，客服不懂，有没有大佬知道怎么回事，求助！！