再换！
再换一次如果还这样，那么你也可以死心了。——————就是这个水平了，你不能要求太高。
其他不谈，油漆没干留指纹的那个。。。。。。必须严查这个指纹是谁的！这还往包装里面装！这不是给售后和品牌添堵吗！
不如MENG的悦色版？虽然我两个都没买过。

你还好了 我从年前发邮件到现在没回复过，车灯装两个一样的，光油没干 全糊糊的， 就这售后简直呵呵了

这方面，方盒模型点赞一个，之前车壳被孩子弄坏了，联系售后，免费给补了一个

逆天售后

我怎么到现在还没发货你们怎么已经都到了

不过还是感谢避坑，还好没发货，我已经申请退货了，虽然优惠下来320多优惠卷还是蛮划算的

您好，首先我代表魔力工厂对于您这一次不好的售后体验感到非常抱歉！售后环节的体验是我们非常重视的一项，质量问题我们是免费补件的，而这一次在您的售后二次处理上没有解决好问题，我们也通过自查发现了原因。
年前因为春节放假的关系，导致我们的生产和质检的时间变得非常紧迫。原本我们想取消年前的发货，但仍有大量的玩家粉丝表达了尽早获得产品的意愿。这个既是对我们的信任，也是给到我们的压力。虽然我们竭尽全力，但仍有部分瑕疵零件存在，这个也是导致您收到的产品出现问题的原因。责任在我们，我们负责解决。春节后，售后的小姐姐在收到您的邮件之后，第一时间安排了补件，但是她忽略了一个问题，就是这批补件也是年前生产的，可能也存在瑕疵，她没有仔细检查，而是按照普通板件的补件方式发出了。
这个就是事情的来龙去脉，我们非常感谢您指出和批评我们产品上的不足，我们也是不断去解决这些不足并完善改进已有的工艺来达到玩家更高的要求。还请您能关注一下您邮件收件箱，我们售后同事一定会主动会给您处理好您的售后需求的。再次对这个事情表示非常抱歉！
魔力工厂售后代表致
谢谢

之前买了他家美洲狮做的时候发现上下车体合不上，车体上的环比炮塔上的环大了一圈炮塔安上老摇晃，烟雾发射器糊成了一坨

对于产品出现质量问题这是难免的。但补件再出问题实在是过分了。你们上班后说尽快我等了2礼拜，中间还需要我邮件去询问才给我回复。你发了那么一大段话，直到如今我只知道你们会尽快。那尽快是多久？上面还有一位说都还没得到你们的回复呢对吧！！你们这质检啥的也不是我可以控制的，来龙去脉我不关心，没必要给我交代。我想知道我啥时候可以收。上一次尽快是2礼拜，这次尽快是不是再2礼拜？

这是meng的

补充一下
我也刚看见邮件哦。对于A13零件你们官方觉得是合格零件那我也无话可说。那为什么最初收到的A13零件的螺栓位置是有漆面覆盖的呢？
我还是之前邮件的那句话 “我能不能说我手残，不贴贴纸的。” 预上色的客户群是那些？是模型老手的话能卖出几盒？这些你们比我更清楚。
我觉得你们有问题，还在这里跟我宣传工艺复杂，你们有多困难。这不是我要的。我的诉求很简单，我什么时候可以收到。
现在赚钱都难，不是只有你公司有困难。我去投标，告诉甲方我们工艺复杂，我们有多困难，时间多么的紧，所以标书没做好。你觉得甲方会理我吗？解释有用吗。老板把我开除已经算是最好的结果了。

你们承诺给我的时间都是不算数的吗？你们补件是不愿给吗？拖了一月又一月，是啥意思？就几个零件一月都做不出来吗？你们太过分了。刚开年欠下的补件拖到现在，不给就干脆说一声我也就不要了好吧。

魔力工厂B站公众号运营很小心眼，发表点小意见直接被拉黑，这样的态度能做大做强嘛