亲身案例一 号商热狗，4w的账号被盗后来一句他说他那儿资料没办法让我gun，没过多久我被盗的号出现在dk 那儿，立案一年半没给解决，律师也找过，账号25244461（现在被隐藏搜不到），现在还心存点希望没去冻结，带👮去的腾讯公司最多只能把号永久冻结，其他腾讯那边爱莫能助。
亲身案例二 号商王哥 合同号10888买来+拉满陈列室8000+2000多（买的时候就一直问我打造什么，要不要拉满陈列室啥的）然后没两天被找回 告诉我上家是个少数民族沟通不了 只愿赔偿原金额 让我知足 其他号商都是直接不赔的 账号1825111208请问这俩情况怎么破