2020年“双十一”活动期间开始帮家人挑选手机，起初相中的是粗粮5G版10X，虽然降价后性价比高，但对它那块OLED屏心存顾虑，因为家人经常晚上关灯长时间刷视频，还经常刷着刷着睡着，担心时间久了频闪伤眼和烧屏的问题会突显出来，并且考虑到其屏幕出厂不贴膜，怀疑贴膜可能会影响到它的光学屏下指纹识别，加之其“水滴屏”设计在当时已经落伍（更廉价的4G版倒是“挖孔屏”，看不懂粗粮的刀法），便又加入了两款LCD屏机型作为备选，分别是当时粗粮尚未发布的5G版NOTE9和真我Q2，由于realme直到2019年才开始在国内发售手机，2020年其售后刚并入OPPO，对其售后保障不太放心，因此当时还是优先考虑粗粮的手机，不过等到11月末盼来的5G版NOTE9令我大失所望，1299元的起售价居然还是远古的18W充电+华星/信利60Hz屏幕，而那时5G版10X已经涨价，遂选择了真我Q2。入手此机后一直没用到OPPO的售后，后来真我独立出去建立了自己的售后。去年起家人用的真我Q2的原装手机壳、数据线都开始老化破裂，尾插也有些松了，充电时移动手机容易造成断联，原厂贴膜磨损明显，这些都是小问题，主要续航大不如前了，由从前的一天一充变成了一天两、三充，好在充电速度足够快，一定程度能弥补续航的不足。
今年1月14日晚“真我服务”官方号发布了1月16日至1月22日服务日的活动内容，其中真我Q2换电池仅需19元，我于次日电话联系了本地的realme服务体验中心，工作人员说要先做报备，等电池物料送到后再通知过去换。1月20日晚收到可以去更换电池的通知，但次日恰好是realme服务体验中心的休息日，因此只能在服务日最后一天去了。那天是家人自己去的，除了花19元换电池，还免费更换了屏幕贴膜（因为是手工贴膜，定位不如原厂膜准确，上下左右多少有些误差，好在家人没强迫症），尾插还能用就先没换，只让工作人员对尾插做了清洁，原装数据线价格比预想的要贵，就没要，临走时送了个realme定制的钥匙扣。经过这一次售后，Q2的续航回到了接近新机时期的水平，由于新换了贴膜，屏幕滑动手感好了很多，尾插清理过后依然比较松，不过目前充一次电足够家人使用一整天，完全可以等睡觉时充电，只要不在充电时拿着用就没啥影响。