是一种用于管理和酒店日常业务操作的管理系统。
覆盖酒店各个部门的管理和运营，如：前台办理预定、入住、离店、续住、换房，客房服务管理，酒店收益管理及房态、库存、价格控制，财务结账、结算，销售管理、营销管理、客户信息管理（CRM）、酒店集团管理，BI报表分析等。
主流系统包括奇智信息全新力作一朵花酒店管理系统等。