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求助

求助,电脑老是莫名其妙黑屏重启

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配置如下
CPU:5700x3d
内存:英睿达铂胜c9blm 8g*2
硬盘:三星pm9a1 1t
显卡:4060ti
主板:华硕rog b550i
电源:先马金钻550m
问题:不定时黑屏重启,或者屏幕卡死,键盘灯鼠标灯亮但是没反应,只能断电关机。黑屏重启和负载轻重无关,有时候刚开机启动任意应用就黑屏重启,有时候烤鸡烤一半屏幕画面卡死,更多的时候是游戏启动时黑屏,耳机里还有游戏声音但是画面没有显示,是黑屏,过一会自动重启。有时候开机的时候鼠标指针移动会卡两下,后面就没这个情况了
电源换了三个都是这个情况,分别是先马金钻550m,宏碁ac650,还有tt的500w额定,基本排除电源问题。
显卡驱动ddu卸载重装过,没用,显卡在没有黑屏断电或者卡死的情况下,3DMark压力测试99.7%稳定过测,显卡拆下来装同学电脑上烤furmark的时候没有突然黑屏重启或者卡死,也基本排除显卡问题。
内存设置参数为docp自动到3600c16,在上一张技嘉b450i上一切正常。
目前怀疑主板,是在闲鱼收的,卖家声称无拆无修,之前使用也没有这些问题,叫我改bios设置,我也不知道是不是这个问题(现在bios除了内存调整过剩下全是默认)
硬盘因为卖家发货的时候不带m2螺丝,只能靠散热片一块固定,不知道会不会是硬盘松动的问题?
有没有懂的兄弟帮忙教一下,和同学折腾排查半天没法确定是哪的问题,求求大家了



IP属地:天津来自Android客户端1楼2024-08-08 04:05回复
    今晚跑的第二次20轮,也过测了,暂时没有黑屏,准备睡一觉起来看看有没有自动重启


    IP属地:天津来自Android客户端2楼2024-08-08 04:12
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      2025-08-10 06:29:12
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      我也有过这个问题,具体表现是突然死机。游戏画质过高卡死,后期直接黑屏,有声音,无画面,刚开始重启可以,后期重启都启动不了。后面我换了一块板子,还是会突然死机。重新安装驱动就没有这个问题了。


      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2024-08-08 15:15
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        尽量用年初的显卡驱动看看


        IP属地:福建来自Android客户端4楼2024-08-10 00:01
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          同款板子和u 这两天有时候也会莫名其妙重启 但是打游戏高负载和烤机没问题


          IP属地:辽宁来自Android客户端5楼2024-08-10 17:58
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            帮顶捏


            IP属地:湖南来自iPhone客户端6楼2024-08-10 18:17
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              哥们解决没,我也差不多,本来用了七八个月好好的,然后突然黑屏重启,以为没啥事,然后就继续玩,然后很快又黑屏重启了,然后试了各种方法重新插拔了内存只上一根内存偶尔可以正常开机,然后又黑屏重启最后卡cpu自检了,已经排除内存 显卡 电源问题,怀疑是cpu或者主板,感觉是主板问题,cpu5600,显卡5700xt,主板微星b450m迫击炮max


              IP属地:浙江来自Android客户端7楼2024-08-16 15:14
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                用事件管理器排查,电脑-(右键)管理-事件查看器 查看错误列表,把电脑黑屏时的错误打开发出来看看


                IP属地:重庆来自iPhone客户端8楼2024-08-17 13:26
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                  2025-08-10 06:23:12
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                  刷个bios试试


                  IP属地:河北9楼2024-08-17 13:30
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                    硬盘怎么固定的,是散热片有螺丝吗


                    IP属地:重庆来自iPhone客户端10楼2024-08-17 13:31
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                      统一回复一下,解决了,不是主板的问题,不是CPU的问题,不是显卡的问题,不是硬盘接触不良的问。
                      华硕/华擎b550系列和英伟达RTX40系列有兼容性问题,BIOS更新是没用的,需要
                      ①在BIOS内手动将显卡PCIe速率降到PCIe3.0
                      ②在NVIDIA控制面板中→管理3D设置→全局设置→电源管理模式:调整为最高性优先
                      即可解决低负载黑屏和高负载死机重启问题


                      IP属地:天津来自Android客户端11楼2024-08-18 14:58
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                        同b550i主板n卡4060 5600g换5700x同样问题,全部默频进桌面 时不时随机黑屏。目前还没解决。


                        IP属地:江苏来自Android客户端12楼2025-06-18 07:30
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