刚开始送 大哥们我想咨询一下,我昨晚上送了一单,送到了打电话他没有接,我就放门口发信息给他了 后来客服打电话给我说他没有收到餐问我是不是送错了叫我联系他一下 我联系不了他打电话给他不接 后来去他那里很明确没有送错就是他家敲门不答应 结果今天早上起来被说提前点送达罚了50块钱 这种怎么处理啊
这种打电话不接,你自己没送错的情况下,最好的方法是报备联系不上顾客走人。 要么给顾客发消息,把小票和顾客门牌号拍进去 。
你这个扣50块钱打客服电话申诉,就一口咬定送到顾客门口了的,一定要说放到顾客门口了的,自己没搞错。 顾客没收到餐怎么当时不给配送员打电话给客服打电话一看就是老油条想白吃白喝的
你这个扣50块钱打客服电话申诉,就一口咬定送到顾客门口了的,一定要说放到顾客门口了的,自己没搞错。 顾客没收到餐怎么当时不给配送员打电话给客服打电话一看就是老油条想白吃白喝的