同时在desktop software上显示Blackberry未知设备unknown
还有另外一个问题不过也没那么重要，有个blackberry bold 应该是9700在2021年买的，后来因为屏幕最大亮度都几乎看不清显示，就在刚刚用desktop software处理，结果密码错误直至这台bold被禁用了，该怎么解决鸭（没法解决也没关系）（对了，我把bold和Q20连到同一台电脑上的时候即使bold没有完全连接上也只显示了bold而Q20还是没显示。希望我表达清楚了我的问题，主要还是Q20的问题想被解决，求大佬支招）
Simon
