针对您提到的问题，我有以下建议：1. 旋钮调整不了电脑的音量：这可能是驱动程序或设置问题。您可以检查耳机是否已经正确安装了最新的驱动程序。如果没有，建议您前往雷蛇官方网站下载并安装适合您系统的最新驱动程序。此外，确保您的操作系统中的声音设置已正确配置，并且没有禁用耳机的音量控制功能。2. 耳机开机声音特别大：这个问题可能是因为耳机在启动时默认使用了最大音量。您可以尝试通过以下步骤解决：首先，打开耳机的电源开关，然后等待几秒钟让耳机完全启动。接下来，使用附带的遥控器或连接至电脑的控制软件将音量降低到适当的水平。如果这样做仍然无法解决问题，可能需要查看耳机的用户手册或者联系客服寻求进一步的帮助。3. 如果以上方法都不能解决问题，那么最好直接向Razer的技术支持团队咨询他们对于此问题的看法和建议。联系方式可以在Razer官网首页找到。同时也可以查询他们的售后服务政策了解是否有相关的保修和维修选项可供选择。4. 最后一点需要注意的是如果在非正规渠道购买的产品可能存在一些未预期的风险和质量问题所以请尽量在 Razer官方的销售渠道或者是授权的销售点进行选购以保证产品的质量和售后服务的连贯性从而为您的使用带来更加愉悦和安心的体验。 希望这些信息对您有所帮助！
