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求助求助 各位吧里的大佬 暗影精灵9黑屏了

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希望吧里的大佬给我出出主意，事情是这样昨天晚上打csgo2打到一半电脑突然黑屏，键盘全部失灵，连重启就重启不了，但是今天早上准备拿去售后前，又莫名其妙的打开了，趁着手痒来了一把，又黑屏了，搞得我有点慌张，毕竟这个电脑才买4个月左右，请问大佬们如何解决这个问题
IP属地:贵州来自Android客户端1楼2023-10-27 16:16回复
    加群吧，371949718
    IP属地:广西来自Android客户端4楼2023-10-27 16:51
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      2025-10-13 14:57:55
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      拿去售后吧，我的机子跟你的情况差不多，黑第一次之后重启还能用，第二次就一蹶不振了
      IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-10-27 17:15
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        开始黑了就废了，后面只要你玩游戏就黑
        IP属地:浙江来自iPhone客户端6楼2023-10-27 17:37
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          你黑的时候电源灯是亮的吗？
          IP属地:四川来自Android客户端7楼2023-10-27 18:11
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            跟大家同样的黑屏，最后会开不开机，直接找售后吧，最好能直接退款。另外听说可以通过拔主板的红外传感器的排线来解决黑屏（会合盖不休眠）。听说翻车群有几千人了。
            IP属地:吉林来自Android客户端8楼2023-10-27 18:39
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              1.能退就退
              2.愿意等就拿去售后返厂
              3.想继续凑合用目前只有一种办法，拆机拔掉网线口旁边的mb排线，如果你自己动手能力强，可以自己拆，不强就去找售后，切记惠普服务公众号里找金牌接机站
              IP属地:河南来自iPhone客户端9楼2023-10-27 20:46
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                没事，以这频率，估计很快就要上万人翻车，大家都翻了其实就没啥了
                来自Android客户端10楼2023-10-27 20:47
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                  2025-10-13 14:51:55
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                  我那台i5的暂时还没问题，不过pdd降价离谱都6988了，i9的7988
                  IP属地:广东来自Android客户端11楼2023-10-27 23:10
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                    IP属地:广东来自Android客户端12楼2023-10-28 01:07
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                      我之前用了半个月出问题就退掉了
                      IP属地:广东来自Android客户端13楼2023-10-28 02:01
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                        去官方售后拔M B线，先用着，让他预约配件，等到了再去换
                        IP属地:河北来自Android客户端14楼2023-10-28 05:55
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                          IP属地:浙江来自Android客户端17楼2023-10-28 10:58
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                            看了一圈基本都是i9 4060翻车。这批货就是有问题
                            IP属地:江苏来自iPhone客户端18楼2023-10-28 13:24
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                              2025-10-13 14:45:55
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                              你怎么几个月就翻车了，我第一次7天花屏，第二次换新机第二天就黑屏了
                              IP属地:陕西来自iPhone客户端19楼2023-10-28 21:28
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