要发送玩具返厂,可以按照以下步骤操作:1. 与商家沟通:首先需要和商家详细说明问题的情况以及需要的服务。商家的客服人员可能会提供一些指引或者帮助解决问题。如果是由澄海电缸损坏导致的问题,可能需要发回原厂家进行修理或更换。2. 准备快递包裹:为了确保运输过程中不出现破损、丢失等问题,需要对物品进行适当的包装和保护。可以将玩具放入一个坚固的箱子内,泡沫填充间隙并把易碎品放上层以防止挤压。此外,记得在箱子的外层贴上“易碎物品”等标签以防万一。3. 联系物流公司:可以选择常见的快递如顺丰速运、中通快递等进行邮寄。将商品带到他们的营业点或者是预约上门取件服务。如果是大型物件或者其他特殊需求的,也可以选择其他的物流方式比如德邦物流等大件货运渠道。4. 填写快递单据:根据快递公司的要求填好面单(包含收件人地址信息和联系方式)。对于特殊的货物需要注意有些信息可能被问到例如是否是价值超过一定金额的贵重物品以免造成额外的保险费用等等。5. 跟进进展情况:一旦发货后可以通过快递的单号来查询货物的物流进度可以在相应的官网上输入自己的手机号码即可查询或者是下载APP客户端随时关注最新消息以确保及时收到最新的物流信息。6. 等待签收及确认:当收件方收到快递之后应及时验看是否有因运输而造成的损失并及时拍照反馈给卖家或是快递公司以便后续理赔处理通常整个流程顺利的话一周左右就可以完成相应的工作了若遇到假期高峰期时间会适当延长。