千次好评卖家,一朝露出本性
9月17日我在闲鱼从一个名为“我乃小文兔吖”的商家那里买了一台二手Y9000K 2022 3080ti的配置的游戏本。之所以选择他家是因为从他评论里没看到差评标签,他吃没吃过差评不清楚,这是闲鱼评论系统不同于淘宝的一点,我觉得这样不好,容易误导用户。我翻看了他的一些评论,的确也有不负责任的一些行为,但不多。于是我决定进一步了解后下单。
这台电脑的交易页面七张图,有两张都是京东联想自营旗舰店的订单号和服务单截图,而且在描述中他也强调了这是京东自营买的但是换过货,我当时不知道订单号可以倒查机器的SN码,然后他本人说这机器还有京东的发票,我觉既然有发票那肯定不会随意这样说。但发票得在下单后给。为保万全,发货前我再一次问了他,这机器确定与京东订单一一对应,他给了我肯定回答,我又问了几个其他相关问题并看了机器外观后让他发货了。
次日在与一位同事闲谈这事时,他说京东客服可以根据发票和订单号为用户查机器的SN码,第二天拿到发票后,我让京东查了一下,我先是发了订单号截图,京东直接反馈了订单号对应的机器SN码,并不是我所买的这台,我告知京东客服这订单换过货,是不是SN码不是最新,他们说不可能,所有订单号都对应的是最终出货的那台机器。
拿到这结果我心里挺不舒服,心想这千次好评卖家居然也干这种事,但想了想我如果在发货前知道这样查,也就不下单了,在告知卖家这情况后我同时也表达了我的一点理解,但是他说机器联想给保就行,何必在乎这么多,我体谅他两口子开店不易,主动为他承担一半运费,他不仅不谢,还翻出我16年的一次差评数落我,那是我吃过的唯一一个差评。我心想你了解我为啥吃了差评吗?这如你吃了差评一样,难道都是客观正确的?你既以千次好评著称,且在商品沟通过程中再三确认你货源正宗,描述相符,为啥就不敢承认我倒查出的结果,你也可以找京东啊,而且是京东自营。你做到千次好评不易,这是如此宝贵的无形资产,却在如此确凿的证据面前,毫无担当,我看你是被好评惯坏了,想好好消费一下自己宝贵信誉了。
二手商品交易,信誉最为重要,本来大家买二手货就有开盲盒的心态,商家如实描述最为难能可贵,你说破烂,他确实就买回个破烂,那得了,货不好,可证明你一言九鼎,言而有信,再买你的不担心你套路,你可倒好,一再建议我看你评价,看你的好评,可到了实锤证据面前,先是说我购物心态不好,又说我吃过差评有案底,把客观全抛之脑后,为了那几个铜臭,把你的假体面全败光了。
最后,在闲鱼平台介入后,他还是睁眼说瞎话,说我不看描述不询问核实清楚,而且把从前一个卖家给我的差评作为了他申诉的凭证,简直就是为了那几十块运费钱把自家信誉往粪坑里扔,闲鱼平台都没有浪费时间,次日就同意全额退款给我。
这就是一个所谓千次好评的卖家,张嘴就是你可以完全相信我,你去看我的评论。几十块钱的责任都不愿意但,我怀疑你这千次好评的合理性!!!
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拿到这结果我心里挺不舒服,心想这千次好评卖家居然也干这种事,但想了想我如果在发货前知道这样查,也就不下单了,在告知卖家这情况后我同时也表达了我的一点理解,但是他说机器联想给保就行,何必在乎这么多,我体谅他两口子开店不易,主动为他承担一半运费,他不仅不谢,还翻出我16年的一次差评数落我,那是我吃过的唯一一个差评。我心想你了解我为啥吃了差评吗?这如你吃了差评一样,难道都是客观正确的?你既以千次好评著称,且在商品沟通过程中再三确认你货源正宗,描述相符,为啥就不敢承认我倒查出的结果,你也可以找京东啊,而且是京东自营。你做到千次好评不易,这是如此宝贵的无形资产,却在如此确凿的证据面前,毫无担当,我看你是被好评惯坏了,想好好消费一下自己宝贵信誉了。
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最后,在闲鱼平台介入后,他还是睁眼说瞎话,说我不看描述不询问核实清楚,而且把从前一个卖家给我的差评作为了他申诉的凭证,简直就是为了那几十块运费钱把自家信誉往粪坑里扔,闲鱼平台都没有浪费时间,次日就同意全额退款给我。
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