我曾经遇到过地面渗水的情况，当时发生在一个公寓的底层，由于那里有一条小河流经，因此会出现大量水流入房间。当时，我们联系了物业公司并报告了这一情况。物业公司随后采取行动，将外部的小河堤坝修复并安装了防水材料。最后，问题得以解决，室内也不会出现地面渗水的情况。