中国平安上海总部的AI服务产品专家岗是做什么的？

求助！本人23届本科应届生，前几天面了一个叫AI服务产品专家的岗位，公司是中国平安上海总部听着就可高大上吧。但今天有了一丝疑惑，它岗位介绍主要是客服方面，福利待遇也是正式员工，但它在招聘网站上却介绍为电话销售而且初中学历就可进，所以我有一点疑惑，请各位前辈解答。