先声明!楼主的天选是4060+i9的,bios版本是314,解决方法不一定适用所有音频卡顿+画面卡顿的情况。
但本帖可以教大家如何去定位导致音频或画面卡顿的原因。虽然帖子可能较长,但还是希望可以好好看完(你谁
文中提到的工具也会放到楼下!
前言:楼主是因为天选的固态螺丝实在是太紧了没拧下来,去售后加完固态后,近期发现经常出现突然的画面卡顿+音频卡顿的情况。虽然时间很短但是真的很生气!
于是在吧里和各种社区找遍了,发现吧里也有一些小伙伴出现过这样的问题,但要么就是没有解决方法要么就是我尝试过后没有效果。
尝试过的包括但不限于:升降显卡、声卡驱动、调整bios、杜比视界的一些设置、在华硕和微软官网找指导手册、咨询售后、店家等等等。总之找了一圈试了一圈,这种音频画面突然卡顿的情况还是有。
后来在这近一个月的资料搜索中,在B站看到了这样的一篇文章:
https://www.bilibili.com/read/cv1431444

虽然不是戴尔、也不是AMD,但描述的情况和楼主的非常相似。
于是楼主尝试了文中的方法,发现不会解锁bios就作罢了(真没用
但发现文章提到了一款工具:Latency Monitor
似乎可以用他来定位产生音频卡顿的原因。
于是楼主在网上找到了这款工具(链接见楼下),并了解了一下大致如何使用。
接下来就开始了对异常的排查。
最后发现是一个名为ACPI.sys的东东产生了约0.26s的延迟,这和体感的不到一秒的音频卡顿十分相近了。
但由于是.sys的这种看着就很不好随便操作的文件,只能去搜集一下与他相关的资料了。

后来去微软官网找了一下资料,虽然大部分是机翻也没看懂啥,但是总之目前大致了解到,他与电源管理有关。

同时在百度的时候,发现了很多与该程序相关的蓝屏代码,这下更不敢随便操作了(
说到电源管理,自然就想到了一些系统的电源休眠策略,而且修改这些电源策略也比直接动这个文件更加让我放心(总之就是很害怕弄错
于是楼主推测是否是电源的一些休眠策略,导致偶现的一些爆音?
后续在 控制面板——硬件和声音——电源选项——自定义电源计划中,修改了一些默认的休眠策略。
具体的如下图:



总之把一些能改成从不的都改成从不了(可以直接双击数字,然后中文输入法输入“从不”
然后重新开启监测软件,打算验证自己的猜想。然后直到现在发帖的时候,再也没有出现过音频卡顿的情况了。
详情见下图!

总之本贴只是提供了一个对于音频卡顿排查的思路!以及一种情况下的解决方法!
希望可以帮到大家
但本帖可以教大家如何去定位导致音频或画面卡顿的原因。虽然帖子可能较长,但还是希望可以好好看完(你谁
文中提到的工具也会放到楼下!
前言:楼主是因为天选的固态螺丝实在是太紧了没拧下来,去售后加完固态后,近期发现经常出现突然的画面卡顿+音频卡顿的情况。虽然时间很短但是真的很生气!
于是在吧里和各种社区找遍了,发现吧里也有一些小伙伴出现过这样的问题,但要么就是没有解决方法要么就是我尝试过后没有效果。
尝试过的包括但不限于:升降显卡、声卡驱动、调整bios、杜比视界的一些设置、在华硕和微软官网找指导手册、咨询售后、店家等等等。总之找了一圈试了一圈,这种音频画面突然卡顿的情况还是有。
后来在这近一个月的资料搜索中,在B站看到了这样的一篇文章:
https://www.bilibili.com/read/cv1431444

虽然不是戴尔、也不是AMD,但描述的情况和楼主的非常相似。
于是楼主尝试了文中的方法,发现不会解锁bios就作罢了(真没用
但发现文章提到了一款工具:Latency Monitor
似乎可以用他来定位产生音频卡顿的原因。
于是楼主在网上找到了这款工具(链接见楼下),并了解了一下大致如何使用。
接下来就开始了对异常的排查。
最后发现是一个名为ACPI.sys的东东产生了约0.26s的延迟,这和体感的不到一秒的音频卡顿十分相近了。
但由于是.sys的这种看着就很不好随便操作的文件,只能去搜集一下与他相关的资料了。

后来去微软官网找了一下资料,虽然大部分是机翻也没看懂啥,但是总之目前大致了解到,他与电源管理有关。

同时在百度的时候,发现了很多与该程序相关的蓝屏代码,这下更不敢随便操作了(
说到电源管理,自然就想到了一些系统的电源休眠策略,而且修改这些电源策略也比直接动这个文件更加让我放心(总之就是很害怕弄错
于是楼主推测是否是电源的一些休眠策略,导致偶现的一些爆音?
后续在 控制面板——硬件和声音——电源选项——自定义电源计划中,修改了一些默认的休眠策略。
具体的如下图:



总之把一些能改成从不的都改成从不了(可以直接双击数字,然后中文输入法输入“从不”
然后重新开启监测软件,打算验证自己的猜想。然后直到现在发帖的时候,再也没有出现过音频卡顿的情况了。
详情见下图!

总之本贴只是提供了一个对于音频卡顿排查的思路!以及一种情况下的解决方法!
希望可以帮到大家





是柠檬星人








