天选吧 关注:78,389贴子:968,059

关于天选4出现音频卡顿+画面卡顿的一种排查及解决方法

只看楼主收藏回复

先声明!楼主的天选是4060+i9的,bios版本是314,解决方法不一定适用所有音频卡顿+画面卡顿的情况。
但本帖可以教大家如何去定位导致音频或画面卡顿的原因。虽然帖子可能较长,但还是希望可以好好看完(你谁
文中提到的工具也会放到楼下!
前言:楼主是因为天选的固态螺丝实在是太紧了没拧下来,去售后加完固态后,近期发现经常出现突然的画面卡顿+音频卡顿的情况。虽然时间很短但是真的很生气!
于是在吧里和各种社区找遍了,发现吧里也有一些小伙伴出现过这样的问题,但要么就是没有解决方法要么就是我尝试过后没有效果。
尝试过的包括但不限于:升降显卡、声卡驱动、调整bios、杜比视界的一些设置、在华硕和微软官网找指导手册、咨询售后、店家等等等。总之找了一圈试了一圈,这种音频画面突然卡顿的情况还是有。
后来在这近一个月的资料搜索中,在B站看到了这样的一篇文章:
https://www.bilibili.com/read/cv1431444

虽然不是戴尔、也不是AMD,但描述的情况和楼主的非常相似。
于是楼主尝试了文中的方法,发现不会解锁bios就作罢了(真没用
但发现文章提到了一款工具:Latency Monitor
似乎可以用他来定位产生音频卡顿的原因。
于是楼主在网上找到了这款工具(链接见楼下),并了解了一下大致如何使用。
接下来就开始了对异常的排查。
最后发现是一个名为ACPI.sys的东东产生了约0.26s的延迟,这和体感的不到一秒的音频卡顿十分相近了。
但由于是.sys的这种看着就很不好随便操作的文件,只能去搜集一下与他相关的资料了。

后来去微软官网找了一下资料,虽然大部分是机翻也没看懂啥,但是总之目前大致了解到,他与电源管理有关。

同时在百度的时候,发现了很多与该程序相关的蓝屏代码,这下更不敢随便操作了(
说到电源管理,自然就想到了一些系统的电源休眠策略,而且修改这些电源策略也比直接动这个文件更加让我放心(总之就是很害怕弄错
于是楼主推测是否是电源的一些休眠策略,导致偶现的一些爆音?
后续在 控制面板——硬件和声音——电源选项——自定义电源计划中,修改了一些默认的休眠策略。
具体的如下图:



总之把一些能改成从不的都改成从不了(可以直接双击数字,然后中文输入法输入“从不”
然后重新开启监测软件,打算验证自己的猜想。然后直到现在发帖的时候,再也没有出现过音频卡顿的情况了。
详情见下图!

总之本贴只是提供了一个对于音频卡顿排查的思路!以及一种情况下的解决方法!
希望可以帮到大家


IP属地:安徽1楼2023-06-14 00:05回复
    Latency Monitor:
    链接:https://pan.baidu.com/s/1CL1EZSjdl2RhyUmmGou64g?pwd=2333
    提取码:2333


    IP属地:安徽2楼2023-06-14 00:07
    回复
      2026-01-17 22:15:38
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      楼主好人,同款机型,过两天照着研究一下,谢谢!


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2023-06-14 01:20
      收起回复
        是不是表现为反应为电脑一段时间不播放声音后,再次播放声时第一声会爆音,静置后又会出现一下爆音。反应在系统提示音上极为明显?比如说调音量的时候那一声“噔噔咚”的提示音总会卡一下


        IP属地:浙江来自Android客户端4楼2023-06-14 01:29
        收起回复
          如果是的话这个问题我已经研究了,可以来看我第一篇帖子,我问题定位在声卡的休眠模式和工作模式来回切换导致卡顿,方法是更改注册表使声卡保持工作


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2023-06-14 01:31
          收起回复
            上面b站文章的链接好像贴错了 是这个才对:https://www.bilibili.com/read/cv14314443


            IP属地:安徽来自Android客户端9楼2023-06-14 07:39
            回复


              IP属地:重庆来自Android客户端10楼2023-06-14 08:24
              收起回复
                支持


                IP属地:贵州来自Android客户端12楼2023-06-15 02:04
                收起回复
                  2026-01-17 22:09:38
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  大佬,我打开qq聊天框或者其他部分软件的时候,像素偏低是怎么回事。
                  和其他程序对比一下还有点明显


                  IP属地:江苏来自Android客户端13楼2023-06-16 07:31
                  收起回复
                    我是天选2的,不过情况好像和你几乎一样,而且我也是加了根固态几天后就有这种情况。不知道有没有用


                    IP属地:广东来自Android客户端14楼2023-06-23 16:49
                    收起回复
                      真的有用!把高级电源设置里面的关闭硬盘改成从不马上就不卡了


                      IP属地:安徽15楼2023-06-25 11:54
                      收起回复
                        我鼠标低负载不打游戏的时候卡住是因为这个吗


                        IP属地:浙江来自Android客户端16楼2023-06-28 16:25
                        收起回复
                          是只针对声音爆音,还是画面卡顿,因为我打游戏偶尔会有一瞬间的卡顿又恢复,卡的一瞬间有时候伴随声音爆音


                          IP属地:澳大利亚来自iPhone客户端17楼2023-07-01 00:33
                          收起回复
                            兴致冲冲点进链接一看《迟到的情人节特典》


                            IP属地:福建来自Android客户端18楼2023-07-04 17:15
                            收起回复
                              2026-01-17 22:03:38
                              广告
                              不感兴趣
                              开通SVIP免广告
                              楼主好人!!我明天试试


                              IP属地:江苏来自Android客户端19楼2023-07-11 01:08
                              收起回复