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11月1号放行,到现在还没发

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11月1号放行,一直没寄出,中间全国疫情,发不了,能理解。
12月初致电重庆渝北区圆通,说是中环把快递带走处理了,统一转寄京东。
12月7号,顺丰通了,可以正常派送了。
12月10号,咨询中环客服,说快递标注的"顺丰到付",虽然我没要求换顺丰到付,倒是能理解,毕竟我急,多花个快递钱,这都不是事儿。。
12月11号,一直没见订单的消息,客服说,得单独找出来才能处理。
12月12号,客服又说,因收件地址疫情,发不了,说我是管控区域,我咨询了本地顺丰公司,给公司发货的顺丰小哥,又查询了快递100,都是没有问题的,怕不保险,我找pdd商家也帮忙查询了下,我们这边顺丰确实可收发外省快件,为什么到了中环这,成了封控区域????




IP属地:内蒙古来自Android客户端1楼2022-12-12 18:24回复
    麻烦中环给个解决办法吧,我们这边顺丰都不知道自己被停了,你们是怎么让它停的???


    IP属地:内蒙古来自Android客户端2楼2022-12-12 18:28
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      2025-12-04 10:59:20
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      IP属地:新疆3楼2022-12-12 18:29
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        我证明它没有停



        IP属地:内蒙古来自Android客户端4楼2022-12-12 18:33
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          国家邮政中心投诉吧,只有这一条路了


          IP属地:内蒙古来自Android客户端5楼2022-12-12 22:04
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            我的和你差不多,明明快递通了,他们说转出不了,然后就开始新一轮的排队,说给我走顺丰到付试一下,我11月1日放行的,有投诉渠道的话分享一下


            IP属地:新疆来自iPhone客户端6楼2022-12-12 22:25
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              投诉地址:https://sswz.spb.gov.cn/


              IP属地:内蒙古来自Android客户端7楼2022-12-12 23:14
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                已申诉,我不愿意再等了。
                之前疫情,发不出来,我也没说什么。
                现在全国放开了,你发不出来,我还是忍了。
                外省的顺丰都能发到我这里,偏偏你们那边就不行了?我这就成了封控区域?客服不管问什么,不是疫情封控,就是快件还没处理,永远都是这车轱辘话,这次我不忍了,事儿不解决,我天天投诉。


                IP属地:内蒙古9楼2022-12-13 09:34
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                  2025-12-04 10:53:20
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                  您好!此包裹11月3日、11月10日都有给您尝试更换京东快递发货,但当时因您收件地址受疫情管控,京东也无法揽收,后续因发件网点受疫情管控,无法安排更换快递,所以未能发出,解封后12月11日再次给您尝试更换京东揽收失败,虽然目前全国基本都已经能正常收货,但确实还存在部分地区无法发出,且我司的包裹是国际件,本身管控会更严格,能发出在扫描到您的包裹时即刻就发走了,我司没有任何必要卡着这些包裹来反复查找处理费时费力。您可以联系客服备注要求顺丰到付,再次处理到您的包裹内时肯定会尽量给您处理,目前堆积的包裹还是比较多,暂时无法保证时效。


                  IP属地:重庆10楼2022-12-13 10:25
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                    你自己看,这跟京东有什么关系?麻烦先跟自己的客服套好话再跟我回复!你们中环,除了用这种车轱辘话来回复我们,还能有句真话么?


                    IP属地:内蒙古来自Android客户端11楼2022-12-13 12:51
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                      我的贴被屏蔽了,我的经历是把我件弄混了,发的别人到我手里,我自己的找不到了,沟通无果


                      IP属地:北京来自iPhone客户端12楼2022-12-13 13:10
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                        蹲个后续,上次中邮投诉圆通3分钟就解决了捏


                        IP属地:黑龙江来自iPhone客户端13楼2022-12-13 13:43
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                          顺丰官网查询,从你们那到我这里,可以正常收发,麻烦给换成顺丰到付好吧,就这么一个要求。
                          既然你说,从一开始就在尝试发京东,但是京东发不了,发不出来,你们会尝试更换快递,但是至今没有更换,这不是我的问题吧?
                          从11月中旬,我就一直在告诉你们,我们这边顺丰可达,顺丰可达,顺丰可达,你们受理了么?一直都是压在圆通不处理,也没尝试去给我换快递,现在你告诉我,你们会尝试更换快递去解决。。我不知道你们这解决事情的态度是什么样的,这都多少天了?
                          我不想跟你们对线,没意义,最后,我就想提醒你们一句:
                          我要更换顺丰!更换顺丰!更换顺丰!
                          到付也行!到付也行!到付也行!




                          IP属地:内蒙古来自Android客户端14楼2022-12-13 14:47
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                            难兄难弟


                            IP属地:新疆来自Android客户端15楼2022-12-13 18:51
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                              2025-12-04 10:47:20
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                              不光是呼市,我这通辽的查都可以发,结果也没给我发出来,我更改地址到现在也没发,我是25号放行的


                              IP属地:吉林来自iPhone客户端16楼2022-12-14 14:11
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