目前更换绑定手机号流程，在无法登入百度网盘app情况下，需要申诉。
但申诉要求用户回答的问题，太过久远，用户记不起来。
导致，用户无法通过申诉。
验证是用户本人的方式有很多种，为何选如此“无效”的方式？
在用户提供身份证、现有登录信息，可以证明是用户本人的情况下。
百度网盘，依旧使用“回答历史问题”这种落后方式来验证，
给用户制造困难、给业务设卡！
换手机号，如此简单的业务，包括银行app，都仅要1分钟搞定。
然而在百度网盘，三个月，甚至更久远，估计都无法解决！