由于最近新用户激增，每天都有不少用户来澡堂里求助，其中内容不乏重复。澡堂里的各位老兄弟们一直在不厌其烦的为新用户解答疑问，我代表PY全体表达衷心感谢。为了缓解这个情况，开个新置顶贴。
废话不多说，这是一篇汇总贴，其内容总结自所有的澡堂求助贴，和QQ群里的常见问题，如果你是PY新用户，强烈推荐你看完此帖。如果你是PY老用户，热烈欢迎你在评论区进行提炼和补充以及纠错，毕竟G胖他是个善变的人。
首先我要确立三原则，接下来的所有具体问题都离不开这三原则。
原则一：平台有保障，只要不是你个人原因导致的损失，永远有售后为你担保，不存在“认栽”这种结局。在你说很难听的话之前，先尝试联系管理员。
原则二：只要是订单问题未得到解决，必须加QQ群，且私聊对应名字的管理员（发送订单号）才能给你解决。你在任何其他地方（包括贴吧，澡堂，或者其他论坛）哀嚎，我也只能告诉你原则二。
至于群号，APP在“联系我们”，网页在右下角，还有许多其他地方有写。加群失败的原因通常是因为满了，满了就换个群再加一次。
原则三：失败的订单在48小时内会自动退，如果超过这个时间了，参考原则一和原则二。
看完上述三原则，其实很多求助帖相信都没必要发了。
我们接下来可以开始Q&A汇总环节了，所有内容来自澡堂常见问题。