作为中央电视台的重点节目，近两年来，《创新之路》栏目定位于关注中国发展创新的中小型企业，将更多的镜头对准正在进行创业创新事业的践行者，讲述创业进行时的故事，讲述企业家真实的创业经历，传递“新时代”企业家进取、奋斗、创新的正能量。
受邀参与《创新之路》栏目的洪锴先生拥有超过20年战略、市场、管理及创业经验。其在西门子、贝恩咨询（时任董事经理）、思科（时任中国区高级副总裁）拥有过令人艳羡的职业履历，径硕科技是洪锴先生的第三家创业公司。不独在职业经历中闪闪发光，洪锴先生还拥有沃顿商学院MBA学位、宾西法尼亚大学国际关系硕士学位、德国亚琛工业大学工程硕士学位。
图：径硕科技（JINGdigital）董事长&CEO洪锴

对话开始，央视主持人请洪锴先生为大家介绍“营销自动化是什么”，洪锴概括道：
“营销自动化，本质是帮助成长型企业的营销部门，用技术和人工智能，完成以往人力很难完成的工作，从而帮助企业大幅地提高销售线索的转化率。
以往企业（尤其是ToB企业）花了很多预算去获取销售线索，但这些线索很多时候是被浪费的，没有被长期跟进。一些销售线索虽然没有第一时间成为客户，但不代表他们没有商业价值。
而营销自动化软件，通过数字化触点不断地跟销售线索交互，从而激发线索的购买需求，并且这一「孵化」过程由软件高效完成。“
对此，央视主持人也提出了自己的疑惑，“我不知道是否理解正确，就像持续的精准（广告）投放？是有部分关系吗？”
洪锴进一步解释道，「营销自动化」和「精准投放」的相似之处在于，二者都是千人千面的个性化交互，但前者是在邮箱、公众号、企业微信，线上/线下活动等全渠道私域进行，并且调动企业内部多职能（比如市场部、电销部、销售部）为销售线索的转化服务，后者则是在公域进行的相对简单的广告触达。