首先说下退了118是因为原价150但是奸商没成功卡到36个月的bug所以给我当场退了32，所以这118是全价，没有折算我已经到手玩了的七个月。

然后我是在聚高买的，此方法可能不适用于其他良心已经归零跑路的商家。

距离我购买三年xgp已经过去了七八个月，淘宝的售后通道已经关闭，所以我先去找了聚高客服，但是一直机器人回复

没办法就只能和小蜜开始拉扯，拉扯过程就不全放上来了，有不少废话套话，就说几个重点：首先他会给你转所谓“对应客服”，但是这个客服是没用的，他只能给你向商家反映问题，但是商家的回复和你私聊商家得到的机器人回复基本上一致，不说什么时候解决也不说怎么解决，拖着。

lz 我现在在举证环节 都提供哪些资料呢？

“对应客服”一直强调售后通道无法开启，气得我举报了一次

转折点是第三次我去找小蜜，坚决不同意换对应客服，他给我升级了高级客服

接下来确认我的诉求点几个是否的选择题，退款通道就再开了，我点进去把举证一上交，昨天中午操作的，今天早上一起来退款就到账了。

举证过程我上传了三张照片，分别是商家承诺28个月（没卡好bug），微软网站的xgp截止日期，以及邮箱收到的退款邮件

怎么在淘宝订单里申请退款呢？

这里还是要建议大家尽快，奸商今天没跑路明天跑不跑说不定的

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