加强企业管理流程，按制度行事，提高制度执行力，提高企业管理水平。通过点镜SCRM微信管理后台，进一步明确企业内部分工，加强部门沟通合作，集成、共享、可控、协调管理要求，实施数字精细管理，提高企业信息管理水平，反映科学、合理、有效的现代管理理念，实现科技创新和可持续发展。
　　三、健全客户管理体系
　　客户关系管理是企业整体业务流程的体现，是企业与外部市场接触、与客户接触的眼耳。这就要求企业以客户关系为重点，构建自己的企业文化体系，形成新的商业战略思维。同时，企业需要探索健全的管理体系，这是CRM客户关系管理成功实施的重要保证。
　　四、提高客户忠诚度
　　CRM可以贯穿销售过程的各个阶段，不仅可以帮助企业提高交易率，还可以帮助企业维护客户关系，实现二次销售，推动客户宣传，实现客户增长。当客户抱怨时，企业应及时做出反应，判断客户的不满，先安抚，然后结合客户信息快速给出解决方案，并向相关负责人推送解决方案。CRM可以跟进解决问题的过程，每个过程对应于具体负责人，提高效率，加强监督。
　　SCRM微信管理后台提高管理水平的核心是以人为本的管理，以客户为最基本的要素，倡导客户是实现企业目标的主要工具，因此，企业必须充分尊重客户，塑造客户，培养客户，积极为客户提供更好的服务质量水平。