首先要有一个设备台账，起码是要搞清楚有哪些设备管理对象，要不然还怎么管理。多数企业都搞不清楚有多少设备。因为你没说是什么设备，举个例子网络设备，终端，很多分布在哪，谁在用，是否在线，很多企业搞不清楚，先要有一个工具去采集，维护这些设备信息。其次，搞清楚设备对象后，根据不同类的设备制定不同的维护策略，什么巡检，盘点，日常维护，配置保存啥的定好策略，制定故障应急策略什么的。最后，要沉淀知识库，这样经验可以再利用。当然这些只是简单通用的方法，实际要看什么设备特点来。建议用一些设备管理工具，结合设备管理，工单管理，知识库管理，效率会好高很多，有个微信端小程序【工单服务台】可以试试。下面的流程图很好的诠释了如何应用大数据进行管理，可以看看~
