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好家伙,上公告了,背包没有东西,客服告诉我没查到流水!!!

只看楼主收藏回复

昨天下午五点多充了一百皎月,抽的月光藏宝阁的幽光秘境系列,第一个五十抽中了极品全景,然后我想把全景换掉换成对戒,但是全景那里没显示已拥有,然后我上游戏背包里面发现也没有全景,晚上我打了心悦会员电话,无人接听,系统语音提示我在公众号登记出现的问题。
今天得到的回答是系统没查到我获奖的流水,那我请问,没有流水,那公告为啥出来的呢?!!
今年疫情一月份回归,到现在在游戏也花了四万了,就这么敷衍了事吗?炫舞太让人寒心了!



来自Android客户端1楼2021-10-27 13:42回复
    会不会充错大区了


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2021-10-27 13:43
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      2025-12-06 15:48:16
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      来自Android客户端3楼2021-10-27 13:45
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        因为我昨天才充值钻石结果没到账,客服说我冲到10年(10级男号),但是我是11区女号,我在星空抽奖页面充值的还刷新半天,大区错没错看奖品就知道了,跟我说充错了我真的无语死了


        IP属地:上海来自Android客户端4楼2021-10-27 13:45
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          来自Android客户端5楼2021-10-27 13:46
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            来自Android客户端6楼2021-10-27 13:46
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              来自Android客户端11楼2021-10-27 13:53
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                来自Android客户端12楼2021-10-27 13:54
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                  2025-12-06 15:42:16
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                  来自Android客户端13楼2021-10-27 13:54
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                    炫舞的客服是最垃圾的,喜欢零模两可,看小安就知道了


                    来自Android客户端14楼2021-10-27 14:49
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                      这个不可能,你看看是不是你抽错区了,抽错区的可能性很大


                      IP属地:江苏来自iPhone客户端15楼2021-10-27 15:11
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                        告诉客服 再不还给你就打12315电话投诉


                        IP属地:浙江来自iPhone客户端16楼2021-10-27 15:11
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                          你别的区没有的话,你就一直找客服,有充值记录跟中奖公告,不怕的


                          IP属地:江苏来自iPhone客户端19楼2021-10-27 15:24
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                            不过炫舞客服一向不干实事,要回来的可能性比较小。


                            IP属地:江苏来自iPhone客户端20楼2021-10-27 15:25
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                              2025-12-06 15:36:16
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                              这种bug太糟心和致命了


                              IP属地:吉林22楼2021-10-27 15:54
                              收起回复