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支付宝碎屏险吧 关注：326贴子：2,552
开个帖子，记录下理赔过程。
IP属地:浙江来自Android客户端1楼2021-10-22 11:47回复
    首先声明下，这个碎屏险是体验版本，没有花钱。
    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2021-10-22 11:50
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      2025-05-09 19:11:28
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      手机是港版三星。由于摔过导致触摸异常（外观显示完好）。去售后问了下修理要1800，所以想了想报了碎屏险。
      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2021-10-23 09:29
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        之后呢，投保生效第二天就“手滑”导致手机磕到钉子上，所以就申请理赔。理赔可以自行到店也可以寄修，由于比较忙，所有选择了寄修。寄修很方便，顺丰上门取件，只花了一元包装费用。
        IP属地:浙江来自Android客户端4楼2021-10-23 09:31
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          快递是比较快的（运输类型是电商退货），一天就到目的地了。随后就有京东商城客服联系您，要求提供投保手机的串号，以及有没有拆机等等问题。
          IP属地:浙江来自Android客户端6楼2021-10-23 09:34
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            对了，他们会在机器上下载支付宝登录他们的维修账号来验机。验完机隔一天就维修好了，哈哈，有点开心哦。
            IP属地:浙江来自Android客户端7楼2021-10-23 09:36
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              好了，从报修到维修完成寄回只用了3天时间。三星售后修的，三星可查。中间接到3次jd的电话。此貼完。
              IP属地:浙江来自Android客户端10楼2021-10-23 17:30
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                又不懂的老哥欢迎提问
                IP属地:浙江来自Android客户端11楼2021-10-23 17:30
                收起回复
                  2025-05-09 19:05:28
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                  哈喽楼主，你好，我已经显示待生效 但没有让我拍摄认证照片 到时候去维修会不会不承认啊（我的是苹果新机13pro）
                  IP属地:广东来自iPhone客户端12楼2021-10-23 23:39
                  回复
                    你的保险好没有生效呢，当然不会维修啦
                    IP属地:浙江来自Android客户端13楼2021-10-23 23:42
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                      那你是 这个待生效状态前拍照认证的还是之后呢？
                      IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2021-10-23 23:48
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                        想问一下更换过扬声器的，在官方售后更换的，会不会有影响
                        IP属地:江西来自Android客户端15楼2021-10-29 09:16
                        收起回复
                          请问我之前在第三方修过外屏的，这个申请以后会不会给我退回啊
                          IP属地:四川来自Android客户端16楼2021-10-29 15:26
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                            按月跟按年有什么区别？
                            IP属地:广西来自iPhone客户端17楼2021-10-31 01:15
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                              2025-05-09 18:59:28
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                              体验版是不花钱吧 我也是体验版
                              IP属地:河南来自Android客户端18楼2021-11-13 10:49
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