直播电商行业2021年依旧保持高速增长，且整个直播行业想要做好直播带货，就必须要有优质的供应链，才能让直播走得更远。而无论是兴趣电商或还是直播电商，都在强调服务的重要性，但最终都是解决消费者对于主播的信任问题。
除此以外，用户关注主播的特质中，“主播的专业性”是非常重要的，知名度和外表则占比较低。比如主播直接去农田里播，在工厂里播，直播间做得非常完备，主播只要来就行了，更可以直接在现场选品，客服团队，组货的团队我们提前都会准备好，消费者可以买到更值得信任的商品。，如果这些没有做好，就会出现近两年有很多明星带货一样翻车事件的发生，虽然明星具备流量光环和一定的知名度，但事实上带得不是很好，这个跟购买的决策度有很大的关系。 直播供应链的服务除了商品那一端，整个物流体系的建设也跟传统电商很不一样，作为主播消费者可能没有感知，但对物流的挑战非常大，怎么快速响应、快速发货，如何提供柔性化的物流服务j是直播带货的核心。