去年在成都南门苏宁广场里苏宁易购门店购买的美的洗碗机,当时花215购买了延保。今年发生故障,电话问美的售后说过了保修期,于是提前联系了延保,结果维修花费205延保只支付了167,理由是超过限额!!
几个坑需要注意,第一,所谓商家延保并不是像正常质保,需要联系了延保人员再自己找维修,自己垫钱再准备一大堆资料找他们报账。第二,,延保工作人员也不是最终给钱的,前后三个人员说的程序都不一样,提交完资料工作人员过了好几天等待才私人转账给你。第三最重要,买了延保,最终还有限额,意思给出的钱反正不可能拿回了。算下账相当于总共我给了420,最终收到167。
几个坑需要注意,第一,所谓商家延保并不是像正常质保,需要联系了延保人员再自己找维修,自己垫钱再准备一大堆资料找他们报账。第二,,延保工作人员也不是最终给钱的,前后三个人员说的程序都不一样,提交完资料工作人员过了好几天等待才私人转账给你。第三最重要,买了延保,最终还有限额,意思给出的钱反正不可能拿回了。算下账相当于总共我给了420,最终收到167。