笔记本喇叭坏，周日通过公众号联系联想售后工程师，报上型号、序列号等信息，答复让去维修站。本人在河北沧县，最近的维修站在沧州市，离着20多公里，之前喇叭同样问题换过一次，拿着笔记本去，看完了等配件到要再去一次更换，两次来回将近一百公里。在单位负责信息化工作，询问能否邮购自己换。让留下联系方式，一个工作日有人联系。周一一天等电话，没人联系。周二上午9点一陌生天津固定电话，因开会没接上，也没想到会是联想的人员。下午再次通过公众号联系联想客服，询问承诺的一个工作日怎么没人联系，答复联系了，没联系上，给出电话让我去联系，才知道周二上午的陌生电话是联想的。问她周日承诺的一个工作日内联系，周二才打电话，怎么叫一个工作日，姓名是“李某梅”的客服，一口咬定就是在一个工作日内，各种敷衍、推卸，各种版本的工作日定义，彻底崩溃，被惹恼。
