移动校园套餐老用户续约发现大问题！！

有人是去年的校园卡今年7月末到期，然后预约的500打两年的嘛，今天发现这个月竟然需要我自己另外交17块钱，以前的套餐都是去掉优惠减免➕返费两项之后支付0元的，请问移动这是什么操作
大家都查查吧，我明天跟客服咨询一下

我的也扣钱了。等出账单就打电话

不感兴趣

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搬个小板凳等后续，我还没续费

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我也是，是不是要等返了才会显示啊

一样。。等后续

刚刚在北京移动app里和人工客服咨询了一下，他们回复我的套餐内容和这个有一点区别，可是聊天记录结束就没有了

它在返费后面加了一句话，大概意思是首月只有优惠32元，需要自己支付额外的17元。但是，套餐内容显示的首月明明还应该有14.5元的返费的！
移动这是欺骗消费者呀，大家赶快打电话咨询，不能白白被割韭菜！！哼，气死了

客服说返费月初1号就已经给返了，让我下个月6号的时候查一下账单，我的情况是因为上个月语音通话超过200分钟扣的费

我打算下个月6号查查账单再确认一下，但是以前返费都会显示出来的，不知道现在是因为啥

不感兴趣

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一样。。。我上个月用的是19版套餐，到期了，而且没有超出套餐使用

我都没打电话，也是这样的，客服在乱讲吧

想问下楼主今年这个套餐怎么续啊？我的是9月底到期

我也扣了17，不知道是怎么回事，7月份确定没有额外超时。

直接工信部投诉

这个17是500里返还的。第二个月起是返还21。17+21*23不就是500。

不感兴趣

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您好，想问一下您是在北京本地用的吗

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