【210620】回归咸鱼玩家求助【赛尔号吧】

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13年注册的号，16年被盗了，去年通过简易版申诉改了密码，但是发现自己的密保信息已经被人改过了，完全不是自己的，发邮件的传统申诉一直申诉失败，公众号客服也排不上队，有大佬可以帮萌新解答一下怎样申诉成功率比较高吗

送TA礼物

IP属地:北京

1楼2021-06-20 17:09回复

还有一个问题，现在我的账名绑定的是个与我素不相识的人的身份证，如果我账号申诉成功，实名认证信息可以重新绑定吗

求解答，谢谢大佬们了

IP属地:北京

2楼2021-06-20 17:11

不感兴趣

开通SVIP免广告

那个实名认证，是没有卵用的只是判断你的游戏时间申诉和他没有关系

IP属地:四川

来自Android客户端3楼2021-06-20 17:14

你的申诉成功与否只和你的老密码，注册时间注册地点这三个有关系，其他加权不重

IP属地:四川

来自Android客户端4楼2021-06-20 17:14

收起回复

实名认证修改你要那你的充值记录找客服具体要多少就不清楚了

IP属地:四川

来自Android客户端5楼2021-06-20 17:15

收起回复

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