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森威朗SEVERIN咖啡机售后维修电话(24小时/各点)统一客服

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中国森威朗SEVERIN咖啡机售后维修热线:
4 0 0-1 1 5-6 7 8 5 ;0 2 0 - 8 5 6 8 1 1 2 1 SEVERIN全自动咖啡机常见故障及解决:
1 咖啡咖啡机开机后,警告灯常亮,机器不工作。
进入测试模式后,启动马达,马达有轻微动作,但是不工作。经检查,线路板上的桥堆(整流桥)损坏,更换桥堆,故障排除。
2 咖啡机故障:咖啡水量不可调,缺水灯闪烁,但可以制作咖啡,放热水后,缺水灯不亮,但制作完一杯咖啡,缺水灯又闪烁。
水表坏
3 放蒸汽,不出蒸汽,稍后,缺水指示灯闪烁。
泵可能有问题
4 如果自动机磨豆机已经磨完粉,水泵开始工作制作咖啡,突然将水箱抽走,会发生什么故障,什么配件将坏,应该如何处理。
应该将水箱放回,并放热水
加热器的热保护器容易损坏
5咖啡机开机后,长时间没有出现Ready的信息,后出现GENERICALARM。
检查温杯区域是否有热量
一般是加热器不工作,检查温度保护器
6 由于客户没有完全关机的情况下,将萃取器强行拔出,并强行安装,但是接水盘装不到位,如何在不拆机的情况下,解决故障?
拔掉电源
手工将咖啡渣,门开关置于复位状态
接通电源
萃取器自动复位
SEVERIN咖啡机长期使用会有以下问题需要注意:
1.咖啡机在长期使用的过程中,由于水质的原因(如:自来水 / 过滤水 / 矿泉水)或多或少会在咖啡机锅炉内结成水垢,造成热水不热,从而影响咖啡液萃取不充份,影响咖啡口感;
解决方式:定期用咖啡机专用除钙片清洗锅炉除钙
2.咖啡机内部造啡器,由于长期冲洗,容易造成其轨道上润滑油的流失,影响其正常冲泡咖啡,其表现为冲泡咖啡明显感觉吃力,时间变长,同时咖啡造啡声音明显变大。
解决方式:定期咖啡造啡器涂食品级防水润滑油
3.长期使用咖啡机,在机器内部管路会有咖啡渍附着管壁,就如茶杯长时间用来泡茶后,在杯子的内壁会有茶渍一样。从而影响咖啡口感。
解决方式:用全自动咖啡机专用清洗片清洗咖啡机水
4.咖啡机在制作咖啡的过程中,内部或多或少会有咖啡渣或粉洒落,长期使用易造成堆积。由于咖啡渣或粉会散发香味,容易招引蟑螂及滋生细 菌,所以经常做内部彻底清洁也很重要。
SEVERIN咖啡机常见故障维修:
1、指示灯亮或屏幕有错误信息
2、咖啡机不能制作咖啡
3、咖啡机堵塞不出咖啡
4、咖啡机清洗保养
5、咖啡机声音有异常
6、咖啡机电脑显示屏没有显示
7、咖啡机重大故障(包含电脑板等重要零件的更换)。


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