之前买的k3003le坏了，想问一下怎么查询真伪＋维修

去年在咸鱼上买了一条k3003le，未拆封的，说是大卖场没有买完留下来的货，到手时箱子未开封全新，旁边的保修卡也在但是没有发票。但是听了差不多四个月左边单元不出声了......然后就在微信公众号上查询，但是却查不出来...之前找了一家维修店检查了说是单元坏了，但是维修的那家说单元拆不开没有办法修。现在想问问怎么找官方维修啊，或者其他能维修的地方也行，查询不出来也是很头疼...坐标广州