楼层之间漏水，如何解决。

有懂楼房漏水的纠纷吗？大家帮忙来分析一下。先锋有7层楼的小区，7月1号下大雨，楼顶排水管排不过来，从楼顶阳台满出来，肯定7楼住户首先遭殃，7楼用户没有做雨棚，水就顺着玻璃，阳台外墙流，阳台内外墙吃透，雨水也往6楼下，6楼有雨棚，但是一半雨棚和7楼阳台外墙连接无缝，一半有缝，有缝隙的地方他们吊的顶木块松动。
6楼的非要说是7楼没关窗户，阳台没做防水造成的，要求赔偿几千元。
首先这房子16年了，不说开发商和物业，6楼的也不承认是外墙进水，反正就是说7楼没关窗户，因为7楼没做雨棚所以阳台会被雨水淋湿。
7楼怎么办呢？让他走司法程序吗？6楼应该比7楼早装修6年吧，镇上的房子全部是清水，窗户都没，照6楼说的话没关窗户就进水，那清水的时候他哪个不是进多少水了。