本人4月中旬玩了一款叫龙之谷的游戏，断断续续充值了2000左右，用的是QQ号在WeGame上玩的，昨天突然被封号，我1没开挂2没倒金，我联系了客服，本来还觉得是误封多半就给解了，安安心心换号玩，结果晚上告诉我我使用了第三方软件不予解封，我又让客服再反馈，今天下午得到了相同的答案，我已经在找维权的办法了，去了上海消费者协会官网和网络监管部门投诉了，希望能得到解决，玩网游一旦发生这样的事情真的感觉力不从心，投诉无门