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【注意!!】有关产品问题请移步本帖

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  • Cayin音响
  • 吧主
    14
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因现贴吧里询问产品使用、售后问题的人灰常多,为了方便解答大家的问题,也为了方便大家找到同类问题的解答,今后,有关Cayin凯音产品的一切使用问题和售后问题,大家都可以在本帖提出、讨论。
注意咯,为给吧友制造一个干净的使用环境,单独发帖的,吧主会提醒后删帖,其他帖子底下提出产品售后问题的一律不回复哦,请大家移步到本帖来提问哦~
感谢大家


  • 勤奋的Cayin
  • 富有名气
    8
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2026-04-24 09:35:14
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不感兴趣
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  • 勤奋的Cayin
  • 富有名气
    8
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
搭个车在这里自我介绍一下,我是cayin的售后客服,大家有问题也可以随时私我哦~~~


  • 梦中妃婠
  • 小吧主
    14
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大家记着"勤奋的Cayn"这个ID,以后我们的售后和客服工作由这位同事全力跟进,力争为洗衣粉们提供最好的服务.
另外,也请大家有问题时,尽可能在工作日时间发帖,毕竟客服人员也是人.也是需要休息和陪伴家人的.也请大家多多理解.


  • MoreMaxx
  • 颇具盛名
    7
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麻烦联系方式给我 上次的贴给删了看不到了 我的机子要回去检测一下 给问题了


  • asuka
  • 默默无闻
    1
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你们啥时候出n8ii


  • 梟劲疼
  • 富有美誉
    9
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请问N5iis还会出新版本固件吗?目前最新固件的切歌延迟还是存在呢


  • 蜜豆双皮奶
  • 崭露头角
    2
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c5想换电池了应该咋整?费用多少呢?需要什么东西呢?


2026-04-24 09:29:14
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  • -2月30日-
  • 锋芒毕露
    3
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n8啥时才有新固件?现在3.0的声音满意了,但系统还是有一些问题,有些专辑的歌较多,一打开文件就会卡死重新开机才能正常播放,每次都得重新开才能听很困扰呀


  • 无声的用它吧
  • 小有名气
    4
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音量的阻尼有问题 不平滑 请问如何解决


  • 毒草
  • 声名远扬
    12
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蓝牙给我整没了?3.5插口一年坏一次,连接蓝牙听歌断断续续,这是咋滴啊要?


  • 逐梦334
  • 锋芒毕露
    3
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我想让汽车多功能方向盘控制我的播放的,但是连接上去就是无法播放


  • 川普老可爱😊
  • 默默无闻
    1
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n5ii的蓝牙太不稳定了.经常断线.而且暂停音乐情况下.一分钟之内就自动断开连接.打开蓝牙的速度也很慢,这些问题我不信没人反馈.不能因为这是低端货就放弃更新.我简直无语.......


  • 异卋界
  • 默默无闻
    1
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为啥我的n62晚上2%的电关机,开机之后就多了10%的电量。。


2026-04-24 09:23:14
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  • hulong0121
  • 默默无闻
    1
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你好@我是N5II的用户,我换了根欧亚德原装插头的升级线但是2.5的母座没声音出来,往外拉一点只能出半边声音。请问你们售后怎么联系。


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