斐乐吧 关注:22,232贴子:124,117
  • 12回复贴,共1

Fila斐乐顶点专卖店,衣服质量严重问题拒绝索赔

只看楼主收藏回复

12月份在淘宝Fila斐乐顶点专卖店买了两件衣服。其中一件是我很喜欢的款式,所以想留到过年出去玩穿,就一直在家里放着。过年穿的第3次,衣服袖子就开线了。可以第一张图,袖子里边原本应该是两层压线缝制,压线处明显偏了,最后导致袖子开线。回来后找客服协商,客服说衣服超过30天质保期,大概超期1周左右,不予退还,不予修补。最后找到淘宝客服协调,也无济于事。衣服价格500多,应该不算便宜货。想不到质量就这样。而且是明显的质量问题,图片拍的很清楚给客服,客服就是不予理会。
我承认我超出的30天的期限,但是衣服的问题真真实实的摆在那。如果是我不小心刮破了,没什么可说的。
我是淘宝11年老客户,支付宝信用806。买了这么多年衣服,几十块到几百块。但是第一次碰到这种开线方式的。
原本对于FILA充满信任,一下全完。
我不知道顶点是否代表FILA的品质。发图供参考。







IP属地:辽宁1楼2020-02-04 20:16回复
    帮顶一下!
    专注正品好价自荐!


    IP属地:北京来自iPhone客户端2楼2020-02-05 14:32
    回复
      2026-05-28 11:58:32
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      bd


      IP属地:江西来自Android客户端3楼2020-02-06 20:02
      回复
        倒霉啊,


        IP属地:天津来自Android客户端4楼2020-02-06 20:49
        回复
          所以衣服拿回来一定要检查一下。超过售后时间太久了。实体店还可以说一下,线上太麻烦了


          IP属地:重庆来自Android客户端5楼2020-02-14 17:00
          回复
            sun-happyone 批发斐乐特价鞋服


            来自Android客户端6楼2021-06-27 07:41
            回复
              这个店就是专门卖假货的


              来自手机贴吧7楼2022-06-21 15:21
              收起回复
                正品一样次,已经弃坑了。


                IP属地:湖北来自Android客户端9楼2026-01-28 17:48
                收起回复
                  2026-05-28 11:52:32
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  斐乐就是卖牌子,售后等于没有。我要是安踏老总,就撤销斐乐售后


                  IP属地:辽宁来自Android客户端10楼2026-03-24 12:10
                  收起回复
                    找客服处理吧


                    IP属地:海南来自Android客户端11楼2026-03-31 03:30
                    回复