感谢信
致岳阳第二人名医院领导
您们好!
我是烧伤科十楼34床病人卿鹏举的家属,于2019年10曰03日由湖南张家界第一人民医院转至贵院。进行糖尿病足治疗,治疗期间,贵科的医生、护士们尽心尽责工作,家人般的照顾在我们一家人心里留下了深刻的感受和记忆。
入院当天,病人已经处于浓度血症休克状态,情况非常糟糕,足部恶臭,感觉能保住生命的希望都很渺小。由于正值国庆节期间,到达医院已经是下午6点多,家人也是急糊涂了,在没有办理入院手续之下。吴明祥医生当日值班,及时的给我们处理了恶臭溃烂的伤口,吴医生果断的处理措施,在与家人交流病情后让我们看到了希望。后续的80多天一直都由主治医生罗曙光先生每天给我们处理,曾经我问罗医生,这样臭,张家界医生包扎都不愿意,你怎么没有一点嫌弃的样子,罗医生淡淡的说,我是一名医生,我们都不管,病人怎么办?听了罗医生的这翻话,让我非常感动,我们为能遇到这样的好医生感觉到荣幸,在贵院治疗期间,通过罗医生高超精湛的医术和医护人员的细心照顾,病一步步的好转。在后续的治疗中,罗医生脸上总是挂着淡淡的微笑,用朋友的语气询问病人的情况。科内的罗军复主任、护士长与护士也是无微不至的关心。让我感受到了电视剧里面的好医生好护士,您们的医生、护士服务态度,像五星级酒店的服务标准,出院时,还再三叮嘱我们家属如何进行护理,告诉病人的注意情况,虽然是简单平淡的几句话却让我们心中感觉很温暖。罗曙光医生就如他的名字给老百姓带来希望之光。
由于我们是外地人,离家太远,年关了,病人想回家,我们于12月23日回张家界保养,回张家界以后,我们还经常微信咨询2位医生,对于吴医生 罗医生高明的医术、专业细心的态度,我无法用语言来描述,我只想到了四个字:妙手生春。
在此,我们要向罗军复主任、罗曙光医生、吴明祥医生和十楼烧伤科全体医护人员道一声谢谢!当然,我更要感谢院领导,我知道,没有领导们的努力,没有领导们以人为本的充满人性化的和谐的管理,就不可能有我们所享受到的以人为本的充满人性化的和谐的服务! 我们的心中充满了感激之情,真心感谢!
卿鹏举全家敬上
2019/12/30